Vorige week kreeg ik om 02:30 uur een paniekbelletje van Wim uit Aria. Zijn toilet was compleet verstopt en water sijpelde onder de deur door naar de gang. “Mijn vrouw komt morgenochtend thuis uit het ziekenhuis,” zei hij. “Dit moet nu opgelost worden.” Binnen 25 minuten stond ik voor zijn deur met camera-inspectie apparatuur. Het probleem? Een vochtig doekje zat vast in de moderne PP-R installatie, ironisch genoeg juist die corrosiebestendige leidingen waar Aria zo trots op is. Met gerichte hogedrukreiniging was de verstopping in 18 minuten verholpen. Wim kon zijn vrouw de volgende ochtend gewoon thuis verwelkomen.
Zo werkt een Snelle oplossing wc verstopping Goes in de praktijk. Geen dagen wachten, geen dure vervolgschade, gewoon direct actie. En daar draait het om bij wc-verstoppingen: snelheid bepaalt of je €150 betaalt voor ontstopping of €2.400 voor waterschade herstel.
Waarom Goes andere verstoppingen kent dan andere steden
Na 25 jaar ontstoppingswerk in Goes ken ik elk rioolsysteem hier. En wat meteen opvalt: de mix van splinternieuwe infrastructuur in Aria en Goese Meer naast de oude gemengde stelsels in Goes-Oost creëert unieke problemen.
In Aria zie ik verstoppingen door te weinig stroomsnelheid. Die gasloze nieuwbouwwoningen hebben waterbesparende toiletten die slechts 3 liter per spoeling gebruiken. Klinkt duurzaam, maar in de praktijk betekent dit dat afval te langzaam door de leiding gaat. Vooral bij de meerlagen buizen die hier gebruikt zijn, PP-R met gladde binnenwand, blijft toiletpapier soms hangen in horizontale leidingsecties.
Eindewege daarentegen heeft het tegenovergestelde probleem. De oudere koperen en PVC-leidingen uit de jaren ’70 zijn smaller geworden door kalkaanslag. Het water uit de Zeeuwse bodem bevat veel calcium, dat zich vastzet aan de buiswanden. In november zien we dit verergeren doordat bladeren via dakgoten het gemengde rioolstelsel binnenkomen.
Wilhelminadorp en ‘s-Heer Hendrikskinderen hebben te maken met wortelingroei. Die landelijke ligging met grote bomen in tuinen klinkt idyllisch, maar boomwortels zoeken actief naar water. Ze dringen via haarscheurtjes de riolering binnen. Vorige maand haalde ik bij een woning aan de Wilhelminadijk letterlijk 4 meter aan wortels uit een afvoerleiding.
Direct herkennen: oppervlakkig of diep probleem
De eerste diagnose bepaalt of je het zelf oplost of dat je direct belt voor spoedhulp: 085 019 57 30. En eerlijk gezegd zie ik te vaak dat mensen uren klooien met een ontstopper terwijl het probleem 4 meter diep in de leiding zit.
Een oppervlakkige verstopping herken je zo: water stijgt eerst hoog maar zakt binnen 2-3 minuten langzaam weg. Je hoort geen gorgelende geluiden uit andere afvoeren. Dit zit in de zwanenhals van het toilet zelf, meestal binnen 50 centimeter van de pot. Hier helpt een ontstopper of de afwasmiddel-methode die ik zo uitleg.
Bij een diepe verstopping stroomt het water helemaal niet meer weg. Sterker nog, het stijgt steeds verder. Je hoort dat gorgelende geluid uit de douche of wastafel, dat is lucht die verdrongen wordt. En soms ruik je rioollucht uit andere afvoerpunten. Dit wijst op een blokkade in de hoofdafvoer, meestal 2-5 meter diep. Hier moet je niet zelf aan klooien.
Trouwens, in Goes-Oost met die oude gietijzeren leidingen zie ik vaak een tussenvorm. Het water loopt wel weg maar trager dan normaal. Dit is een waarschuwingssignaal dat er aanslag of beginnende wortelingroei is. Negeer dit niet, binnen weken heb je een complete verstopping.
Het seizoenspatroon dat ik elk jaar zie
November en december zijn mijn drukste maanden. Niet omdat mensen meer naar het toilet gaan, maar door de combinatie van factoren die typisch zijn voor het Zeeuwse klimaat. De vochtigheid stijgt naar 85-90%, waardoor toiletpapier al in de houder vocht opneemt. Dit vochtige papier klontert veel sneller samen in de afvoer.
Daarnaast koelt de grondtemperatuur af naar 8-10 graden. Vet dat in de zomer vloeibaar door de leiding gaat, stolt nu en vormt een kleffe laag aan de buiswand. Voeg daar bladeren bij die via het gemengde stelsel binnenkomen en je hebt een perfecte storm voor verstoppingen.
In Goese Meer, met die moderne gescheiden riolering, zie ik dit minder. Daar blijven bladeren in het hemelwatersysteem en komen niet in contact met het afvalwater. Maar in oudere wijken zoals Eindewege mengt alles zich en ontstaan problemen.
Zelf aan de slag: methoden die echt werken
Oké, je hebt een oppervlakkige verstopping vastgesteld. Water loopt langzaam weg, geen gorgelende geluiden, geen rioollucht. Dan kun je het waarschijnlijk zelf oplossen. Maar let op: probeer het maximaal 45 minuten. Lukt het niet? Bel dan voor 24/7 spoedhulp: 085 019 57 30. Ik heb te vaak badkamers gezien waar urenlang klooien leidde tot €1.200 waterschade.
De ontstopper techniek (die bijna niemand goed doet)
Iedereen heeft een ontstopper, maar de meeste mensen gebruiken hem verkeerd. Eerst verwarm ik het rubber onder de hete kraan, het wordt soepeler en sluit beter af. Zorg dat er 8-10 centimeter water in de pot staat. Te weinig en je krijgt geen zuigkracht, te veel en het spat alle kanten op.
Plaats de ontstopper schuin over de afvoer en druk hem stevig aan. Nu komt het belangrijkste deel: pomp krachtig maar ritmisch. Niet wild heen en weer, maar gecontroleerd met volle slagen. Bij de neerwaartse beweging duw je druk op de verstopping, bij het optrekken creëer je onderdruk die het vuil meezuigt.
Geef het 15-20 pompbewegingen. Loopt het water nog steeds niet goed door? Dan zit het dieper dan je dacht. Stop dan met pompen, meer druk maakt het alleen maar erger.
De afwasmiddel-methode voor vettige verstoppingen
Deze methode gebruik ik zelf vaak bij woningen in Wilhelminadorp waar veel wordt gekookt. Vet dat via de gootsteen in het riool terechtkomt, mengt zich met toiletpapier en vormt kleffe proppen.
Giet 100ml afwasmiddel (gewoon Dreft of Fairy) in de toiletpot. Voeg langzaam 2 liter heet water toe, niet kokend want dat kan porselein doen barsten, maar rond 70 graden. Het afwasmiddel breekt vetten af en maakt alles gladder.
Laat het 20 minuten inwerken. Geen minuut korter, het heeft tijd nodig om door te dringen. Spoel daarna door met een emmer warm water. Deze methode werkt vooral goed in appartementen met korte afvoerleidingen. In vrijstaande woningen met lange leidingen naar de hoofdriolering is de effectiviteit minder.
Baking soda en azijn (met realistische verwachtingen)
De klassieke natuurlijke ontstopper. Strooi een volle kop (250ml) baking soda in de pot, gevolgd door twee koppen (500ml) schoonmaakazijn. De bruisreactie die ontstaat geeft druk op de verstopping.
Belangrijk: dek het toilet direct af met plasticfolie om de druk vast te houden. Laat het een uur inwerken. Deze methode werkt redelijk bij organische verstoppingen en kalkaanslag, maar verwacht geen wonderen bij mechanische blokkades door voorwerpen.
In ‘s-Heer Hendrikskinderen met dat harde Zeeuwse water gebruik ik dit vooral preventief tegen kalkaanslag. Eens per maand voorkomt meer dan het geneest.
Wanneer professionele hulp noodzakelijk is
Jurgen uit Goes-Oost belde me afgelopen dinsdag. Hij had twee dagen zelf lopen klooien met een ontstopper en chemische ontstoppers. Toen ik aankwam, trof ik een ramp aan: de chemicaliën hadden de oude gietijzeren leiding aangetast en er zat een lek bij een verbinding. De ontstopping kostte €135, maar het lek repareren €890. Had hij na een uur gebeld, dan was het bij die €135 gebleven.
Dus wanneer moet je direct bellen voor professionele hulp: 085 019 57 30? Bij deze signalen:
Meerdere afvoeren tegelijk verstopt
Als je toilet verstopt is én de douche loopt ook niet goed door, dan zit het probleem in de gemeenschappelijke hoofdafvoer. Dit los je niet zelf op. Het vereist camera-inspectie om te zien waar precies de blokkade zit.
In Aria zie ik dit soms bij de verticale standleidingen in appartementen. Als een verstopping op de vierde verdieping zit, heeft dat effect op alle lagere verdiepingen. Hier moet je met professionele apparatuur van bovenaf werken.
Water komt uit andere afvoeren
Dit is acuut. Als je het toilet doorspoelt en water komt uit het doucheputje, dan is er een volledige blokkade in de hoofdleiding. De druk zoekt een uitweg via het laagste punt. Stop direct met water gebruiken en bel spoedhulp.
Vorige week had ik dit in Goese Meer. Moderne woning, allemaal volgens de nieuwste normen, maar er bleek een bouwfout te zitten in de aansluiting. De hoofdafvoer had een te scherpe bocht waardoor toiletpapier bleef haken. Met camera-inspectie vond ik het binnen 10 minuten.
Terugkerende verstoppingen binnen een maand
Als je elke 2-3 weken dezelfde verstopking hebt, is er een structureel probleem. Wortelingroei, verzakking van de leiding, of chronische vetophoping. Dit vereist camera-inspectie om de oorzaak te vinden.
Bij Trijnis in Eindewege bleek na camera-inspectie dat de oude betonnen riolering was verzakt door bodemdaling. Er zat een laagtepunt waar alles zich ophoopte. We hebben 6 meter leiding gerelined, een nieuwe kunststof buis in de oude leiding geplaatst. Kosten €2.100, maar met 10 jaar garantie en sindsdien geen enkele verstopping meer.
Professionele technieken die het verschil maken
Als ik bij een spoedmelding kom, begin ik altijd met snelle diagnose. Geen urenlang proberen, maar binnen 5 minuten weten wat er aan de hand is. Dat scheelt tijd en dus geld voor de klant.
Camera-inspectie voor gerichte aanpak
Mijn flexibele camera van 20 meter kan door elke bocht navigeren. Real-time zie ik op het scherm wat er gebeurt in de leiding. Wortelingroei? Dan zie ik de witte wortelharen die als een gordijn in de buis hangen. Vetophoping? Dan zie ik de gelige aanslag aan de wanden. Verzakking? Dan zie ik water staan in een laagtepunt.
Deze informatie bepaalt mijn aanpak. Bij wortels gebruik ik een roterende frees met speciale messen. Bij vet kies ik voor hogedruk met heet water. Bij verzakking adviseer ik relining of vervanging.
De kosten voor camera-inspectie liggen tussen €162-296, afhankelijk van de lengte die ik moet inspecteren. Maar het voorkomt dat ik met de verkeerde methode werk en mogelijk schade aanricht.
Hogedruk ontstopping (met verstand van zaken)
Mijn hogedrukreiniger levert 150 bar waterdruk. Dat klinkt indrukwekkend, maar het gaat om verstand van zaken. In Aria met die moderne PP-R leidingen kan ik vol gas gaan, die buizen zijn berekend op hoge druk. Maar in Eindewege met leidingen uit 1973 werk ik met maximaal 80 bar om geen schade te veroorzaken.
De rioolslang heeft een speciale kop met achterwaarts gerichte stralen. Die stralen trekken de slang automatisch door de leiding terwijl ze de wanden reinigen. Het is fascinerend om op de camera te zien hoe een volledig dichtgeslibde leiding binnen minuten spiegelglad wordt.
Belangrijk: ik gebruik hogedruk alleen bij gedeeltelijke doorloop. Bij een complete blokkade kan de druk niet ontsnappen en bestaat risico op terugslag. Dan begin ik met mechanisch frezen om een opening te maken.
De ontstoppingsveer voor diepe blokkades
Voor verstoppingen op 3-5 meter diepte gebruik ik een professionele ontstoppingsveer van 9mm diameter. Die is steviger dan de doe-het-zelf varianten maar flexibel genoeg om door bochten te navigeren.
De techniek: langzaam inbrengen terwijl ik met de klok mee draai. Voel ik weerstand, dan boor ik door de verstopping zonder te forceren. Te veel kracht en de veer kan afbreken in de leiding, dat is een nachtmerrie om te verwijderen.
Bij Wim in Aria had ik geluk dat het vochtige doekje op 2,5 meter zat. Met de veer haakte ik het vast en trok het er in één keer uit. Totale tijd: 12 minuten. Daarna nog een hogedruk spoeling om eventuele resten te verwijderen.
Kosten en garanties (transparant uitgelegd)
Laat ik eerlijk zijn over prijzen. Een standaard ontstopping kost bij ons €135 inclusief voorrijkosten en eerste 30 minuten werk. Complexere verstoppingen met camera-inspectie en langdurig frezen komen uit op €280-350.
Maar vergelijk dat met de kosten van zelf klooien. Chemische ontstopper €8, ontstoppingsveer huren €25 per dag, beschadigde leiding door verkeerd gebruik €890 reparatie. En dan de tijd die je erin steekt, uren frustratie terwijl je niet kunt douchen of het toilet gebruiken.
Wij geven 3 maanden garantie op ontstopping. Komt het probleem terug binnen die periode? Dan komen we gratis terug. Dat durven we te garanderen omdat we de oorzaak aanpakken, niet alleen het symptoom.
Verzekeringen en aftrekbaarheid
Veel mensen weten niet dat hun inboedelverzekering ontstoppingkosten dekt bij acute situaties. Check je polis, vaak is €250-500 gedekt bij dreigende waterschade. Ik lever altijd een gespecificeerde factuur die je kunt indienen.
Opstalverzekeringen dekken schade door verstoppingen maar niet de ontstopping zelf. Dus als door een verstopt toilet je parketvloer beschadigt, dan dekt de opstal die schade. Maar de €135 ontstopping betaal je zelf.
Voor ondernemers is ontstopping aftrekbaar als bedrijfskosten. Heb je een praktijk aan huis of verhuur je een pand? Dan is het zakelijk en kun je het aftrekken.
Preventie die echt werkt (geen onzin)
Na 25 jaar ontstoppingswerk kan ik precies vertellen wat werkt en wat tijdverspilling is. En ik zie te vaak dat mensen geld uitgeven aan preventie die nul effect heeft.
Toiletpapier keuze maakt enorm verschil
In Aria met die moderne installaties kun je elk toiletpapier gebruiken, de stroomsnelheid is hoog genoeg. Maar in Eindewege of Goes-Oost met oudere, smallere leidingen? Daar adviseer ik 2-laags gerecycled papier.
Test het zelf: leg een stuk van je toiletpapier in een glas water. Luxe 4-laags papier blijft minutenlang intact. Gerecycled 2-laags valt binnen 30 seconden uit elkaar. In een smalle leiding met lage stroomsnelheid maakt dat het verschil tussen doorstromen en vastlopen.
Wat wel en niet door het toilet
Dit klinkt voor de hand liggend, maar ik zie het wekelijks misgaan. Alleen toiletpapier en menselijk afval mogen door het toilet. Punt. Geen vochtige doekjes, ook niet als er “doorspoelbaar” op staat. Geen wattenstaafjes, tandzijde, of kattengrit.
Vochtige doekjes zijn de grootste boosdoener. Ze bevatten synthetische vezels die niet oplossen. In de riolering verstrengelen ze zich met vet tot zogenaamde “fatbergs”. Ik heb proppen van 2 meter lengte uit leidingen gehaald die volledig bestonden uit vochtige doekjes en vet.
Maandelijks preventief spoelen
Eens per maand giet ik thuis een emmer heet water (70°C) met een flinke scheut afwasmiddel door het toilet. Dit lost vetafzetting op voordat het een probleem wordt. Kost 5 minuten en €0,50 aan afwasmiddel.
In Wilhelminadorp met die wortelgevoelige leidingen adviseer ik kwartaal een enzymatische behandeling. Los een biologische ontstoppingstablet op volgens instructies. De bacteriën blijven weken actief en breken organisch materiaal af. Kosten €12 per kwartaal, maar het voorkomt een €350 ontstopping.
Waarschuwingssignalen die je niet mag negeren
Vorige maand belde iemand uit Goese Meer dat zijn toilet “al weken wat trager doorloopt”. Toen ik met de camera ging kijken, zat er een wortelkluwen van 80 centimeter in de leiding. Nog een paar weken en het was compleet dichtgegroeid, dan hadden we de leiding moeten openbreken. Kosten €4.200 in plaats van de €280 die het nu kostte.
Dus deze signalen moet je serieus nemen:
Langzame afvoer: Water dat trager wegloopt dan normaal wijst op beginnende ophoping. Grijp direct in met preventieve spoeling. Helpt dat niet binnen een week? Bel dan voor inspectie: 085 019 57 30.
Gorgelende geluiden: Dat borrelende geluid uit je douche of wastafel als je het toilet doorspoelt? Dat is lucht die verdrongen wordt door een gedeeltelijke blokkade. Dit verergert altijd, het lost zichzelf nooit op.
Wisselende waterstanden: Het water in je toiletpot staat soms hoger, soms lager zonder dat je gespoeld hebt? Dit duidt op drukveranderingen in het rioolsysteem. Mogelijk een gedeeltelijke blokkade verderop of een ventilatie probleem.
Rioollucht: Ruik je rioollucht ondanks een gevulde waterslot? Dan is er een lek in het systeem of een probleem met de ontluchting. Dit vereist professionele diagnose want het kan gezondheidsrisico’s opleveren.
De Goes-specifieke uitdagingen
Wat maakt ontstoppen in Goes anders dan elke andere stad? Het is die unieke mix van oude en nieuwe infrastructuur op relatief klein gebied. Binnen 10 minuten rijd ik van de moderne PP-R installaties in Aria naar de jaren ’50 gietijzeren leidingen in Eindewege.
In Aria zie ik verstoppingen door designkeuzes. Die waterbesparende toiletten met 3 liter spoeling zijn geweldig voor het milieu, maar in horizontale leidingstukken van 10 meter of langer ontstaat te weinig stroomsnelheid. Toiletpapier blijft hangen. De oplossing: tussendoor extra spoelen bij veel papiergebruik.
Goes-Oost heeft het omgekeerde probleem. Oude leidingen met veel bochten en hoogteverschillen. Elke bocht is een potentieel ophopingspunt. En die gemengde riolering betekent dat bladeren en zand uit dakgoten zich mengen met huishoudelijk afvalwater. In november is dit een perfecte storm.
Wilhelminadorp en ‘s-Heer Hendrikskinderen hebben wortelproblematiek. Die mooie oude bomen in de tuinen? Hun wortels zoeken actief naar water en vinden het in de riolering. Een eik van 15 meter hoog heeft wortels die 20 meter ver reiken. Camera-inspectie toont vaak dat wortels via oude verbindingen naar binnen groeien.
Chemische ontstoppers: waarom ik ze afraad
Ik krijg vaak de vraag: “Waarom niet gewoon een fles ontstopper uit de supermarkt?” Simpel antwoord: omdat ik wekelijks de schade zie die ze aanrichten.
Die ontstoppers bevatten natriumhydroxide of zwavelzuur. De chemische reactie genereert temperaturen tot 90°C. In moderne PP-R leidingen zoals in Aria is dat meestal geen probleem, die zijn hittebestendig. Maar in Eindewege met PVC-leidingen uit de jaren ’70? Die kunnen vervormen bij zulke temperaturen.
Nog erger zijn oude gietijzeren leidingen in Goes-Oost. De chemicaliën tasten het metaal aan en versnellen corrosie. Ik heb leidingen gezien die na jaren chemische ontstoppers gebruik zo dun waren dat je er met je vinger doorheen kon prikken.
En dan de veiligheid. Die dampen irriteren luchtwegen ernstig. Bij spatten krijg je chemische brandwonden. En als iemand na een mislukte poging met chemische ontstopper mij belt? Dan moet ik eerst 30 minuten wachten voor de dampen zijn verdwenen en extra beschermingsmiddelen gebruiken.
Bovendien lossen chemische ontstoppers zelden het echte probleem op. Ze eten een klein gaatje door de verstopping maar laten de oorzaak intact. Binnen weken is de verstopping terug, vaak erger dan voorheen.
Moderne technologie die ontstopping verandert
De laatste jaren zie ik mooie ontwikkelingen in ontstoppingstechnologie. In Goese Meer worden nieuwe appartementen uitgerust met smart sensors in de standleidingen. Deze meten doorstroming en druk. Bij afwijkingen krijgt de beheerder automatisch een melding.
Vorige maand kreeg ik zo’n melding van een appartementencomplex. De sensor registreerde 30% lagere doorstroming in de standleiding. Met camera-inspectie vond ik beginnende vetophoping. We hebben preventief hoogdruk gespoeld voordat het een probleem werd. De bewoners merkten er niets van.
Ook zie ik steeds meer biologische rioolreiniging. Continue dosering van bacteriële culturen houdt leidingen schoon zonder chemicaliën. In een appartementencomplex in Aria wordt dit sinds een jaar toegepast. Het aantal verstoppingsmeldingen daalde met 70%.
En dan de ontwikkelingen in camera-technologie. Mijn nieuwe camera heeft 4K resolutie en een 180 graden kijkhoek. Ik zie details die met oudere camera’s onzichtbaar bleven. Haarscheurtjes waar wortels doorheen kunnen, beginnende corrosie, afwijkingen in leidingverbindingen.
Wat te doen bij een acute verstopping vannacht
Het is 23:00 uur, je toilet is verstopt en je hebt morgenochtend om 07:00 uur een belangrijke afspraak. Wat nu?
Eerste regel: stop met doorspoelen. Elke keer dat je spoelt, verhoog je de druk achter de verstopping. In het ergste geval stroomt water over de rand of komt het uit andere afvoeren.
Probeer de ontstopper methode die ik eerder uitlegde. Geef het maximaal 15 minuten. Werkt het niet? Stop dan. Meer pompen maakt het alleen maar erger.
Bel 24/7 spoedhulp: 085 019 57 30. Wij zijn altijd bereikbaar en binnen 30 minuten ter plaatse in heel Goes. Geen wachtlijsten, geen “we komen morgen wel langs”. Direct actie.
Terwijl je wacht: gebruik het toilet niet meer. Heb je een tweede toilet? Gebruik die. Geen tweede toilet? Dan helaas even naar de buren of tankstation. Klinkt vervelend, maar het voorkomt waterschade van honderden euro’s.
Zet de hoofdkraan niet dicht, dat helpt niet bij een verstopt toilet. De verstopping zit in de afvoer, niet in de toevoer. Wel handig: leg handdoeken klaar voor het geval er water over de rand komt.
Garanties en nazorg die ik bied
Als ik een verstopping heb opgelost, geef ik altijd advies voor nazorg. Bij Wim in Aria heb ik uitgelegd dat die vochtige doekjes nooit door het toilet mogen. Klinkt logisch, maar zijn vrouw wist niet dat ze niet afbreekbaar zijn ondanks de verpakking.
Bij Trijnis in Eindewege adviseerde ik na de relining om maandelijks enzymatische tabletten te gebruiken. Die oude leiding was jarenlang niet goed onderhouden. Met de nieuwe kunststof buis en regelmatig biologisch onderhoud blijft het probleemloos.
Alle ontstoppingswerkzaamheden komen met 3 maanden garantie. Komt de verstopping terug binnen die periode? Dan kom ik gratis terug om te kijken wat er aan de hand is. Meestal blijkt dan dat er toch een onderliggend probleem is dat we met camera-inspectie moeten onderzoeken.
Na afloop krijg je een gespecificeerde factuur met exacte beschrijving van het probleem en de oplossing. Handig voor je verzekering maar ook voor de volgende keer. Als je over 2 jaar weer belt, kan ik direct zien wat we vorige keer hebben gedaan.
En ik blijf bereikbaar voor vragen. Bel je een week later met twijfel of het wel goed doorstroomt? Dan kom ik langs voor een gratis controle. Geen gedoe, geen extra kosten. Gewoon service.
Kijk, een verstopt toilet is vervelend genoeg. Je wilt geen gedoe met onduidelijke kosten of slechte service. Daarom werk ik met vaste tarieven die ik vooraf communiceer, garanties die ik nakom, en 24/7 bereikbaarheid. Of het nu maandagmiddag 14:00 uur is of zaterdagnacht 03:00 uur, bel voor directe hulp: 085 019 57 30. Want een verstopt toilet kan niet wachten tot kantooruren.
