Vorige week stond ik om 03:30 uur bij Dennis in Aria, waar het water uit de wc overliep over de nieuwe tegelvloer. “Ik heb alleen maar een paar vochtige doekjes doorgespoeld,” vertelde hij terwijl het water richting de gang stroomde. Wat veel mensen in Goes niet weten: die ‘doorspoelbare’ doekjes veroorzaken 75% van alle wc-verstoppingen in Nederland, met jaarlijkse maatschappelijke kosten van €30 miljoen.
In onze moderne nieuwbouwwijken zoals Aria zie je dit steeds vaker. De PP-R installaties zijn corrosiebestendig en perfect gedimensioneerd, maar geen enkele leiding is berekend op hygiëneproducten. En met de gemengde riolering die we in grote delen van Goes hebben, verplaatst het probleem zich vaak naar de hoofdleiding. Wc verstopt door hygiëneproducten Goes, het blijft een groeiend probleem, vooral nu steeds meer mensen denken dat alles ‘doorspoelbaar’ is.
Waarom hygiëneproducten je riool verstopten
Volgens mij begrijpt niet iedereen waarom toiletpapier wel oplost en andere producten niet. Toiletpapier is ontworpen om binnen 5-10 seconden uit elkaar te vallen in water. Vochtige doekjes, maandverband en wattenstaafjes blijven intact, soms wel maandenlang. In Goes-Zuid, met deels oudere gietijzeren leidingen uit de jaren 60, blijven deze producten letterlijk haken achter corrosie en voegwerk.
De NEN 3215:2022 norm schrijft voor dat gebouwriolering een afschot moet hebben van 5-20mm per meter. In Wolphaartsdijk, waar veel woningen uit de jaren 70-90 stammen, zie je vaak PVC-leidingen met net genoeg afschot voor normaal gebruik. Maar gooi je daar een vochtig doekje doorheen, dan blijft het plakken tegen de wand. Voeg daar wat toiletpapier aan toe, en binnen een week heb je een complete verstopping.
Trouwens, in oktober en november zien we altijd een piek. Niet alleen door de bladeren in de buitenriolering, maar ook omdat mensen binnen meer tijd doorbrengen. Meer douches, meer hygiëneproducten, meer verstoppingen. Vorige herfst hadden we 35% meer spoedmeldingen dan in de zomermaanden.
De grootste boosdoeners
- Vochtige doekjes, zelfs de ‘doorspoelbare’ varianten lossen niet op
- Maandverband en tampons, absorberen water en zwellen op tot 10x hun oorspronkelijke grootte
- Wattenstaafjes, blijven dwars liggen en vangen ander materiaal op
- Tandzijde, wikkelt zich als een net om andere objecten
- Condooms, volledig waterbestendig latex
Bij Dennis in Aria bleek het een combinatie van vochtige doekjes en wattenstaafjes. Met de camera-inspectie zagen we een prop ter grootte van een voetbal, 3 meter diep in de leiding. Bel direct voor spoedhulp: 085 019 57 30, want bij overlopend water telt elk kwartier.
Wat er gebeurt in je rioolsysteem
Je kent het wel: je spoelt door en alles verdwijnt. Maar waar gaat het naartoe? In Goes hebben we voornamelijk gemengd stelsel, wat betekent dat toilet- en regenwater door dezelfde leidingen gaan. Vanaf je wc loopt het via de sifon (die S-bocht onder je toilet) naar de verzamelleiding, meestal op 40-60cm diepte in je kruipruimte.
In Riethoek zie je vaak dat die verzamelleidingen langer zijn dan 8 meter, de NTR 3216:2023 praktijkrichtlijn noemt dit als kritiek punt. Hoe langer de leiding, hoe meer kans op ophoping. En als je dan hygiëneproducten toevoegt die niet oplossen, ontstaat er een soort dam-effect.
In Goes-Noord, met veel woningen uit de jaren 80, hebben we vaak te maken met PVC-leidingen van 110mm diameter. Dat klinkt ruim, maar een opgevouwen maandverband kan 80mm breed worden. Tel daar wat toiletpapier bij op, en je hebt binnen no-time een volledige blokkade.
Het wintereffect
Tussen haakjes, in de winter wordt het probleem erger. Bij temperaturen onder 5°C stolt vet en olie in je leidingen sneller. Combineer dat met hygiëneproducten die als vangnetten werken, en je hebt een perfect recept voor verstoppingen. Vorig jaar januari hadden we drie keer zoveel spoedmeldingen als in juli.
Volgens de CBS-data krijgt Goes gemiddeld 825mm neerslag per jaar, met pieken in oktober-november. Die extra waterdruk helpt normaal gesproken om leidingen door te spoelen, maar bij hygiëneproducten werkt het averechts, ze zwellen op en verstoppen nog meer.
Herkennen van een beginnende verstopping
Dus, hoe weet je of je een probleem hebt voordat het water overloopt? Er zijn een paar duidelijke signalen die ik in 25 jaar overal in Goes tegenkom:
- Borrelende geluiden, lucht die verdreven wordt door een verstopping
- Trage afvoer, water dat 5-10 seconden blijft staan na doorspoelen
- Vieze geuren, vooral ’s ochtends of na langere afwezigheid
- Meerdere verstoppingen tegelijk, wc én douche tegelijk traag
- Opborreling in andere afvoeren, water in de douchebak als je de wc doorspoelt
In Aria zien we dat laatste vaak in de nieuwbouw. Door de gasloze infrastructuur liggen alle leidingen compact bij elkaar. Een verstopping in de wc-leiding drukt dan terug via de doucheafvoer. Bij Dennis gebeurde dat precies, eerst de douche, dan de wc zelf.
24/7 bereikbaar voor verstoppingen: 085 019 57 30, ook in het weekend en op feestdagen.
Wat je wel en niet moet doen
Ik denk dat veel mensen in paniek verkeerde dingen doen. Vorige maand nog bij Twan in Wolphaartsdijk: hij had chemische ontstopper gebruikt, daarna kokend water, en toen een plopper. Resultaat? De verstopping zat nog steeds vast, maar nu ook nog eens met chemicaliën erin. Dat maakt ons werk gevaarlijker en duurder.
Wel doen
- Stop met doorspoelen, elk extra water maakt het erger
- Leg handdoeken neer, bescherm je vloer tegen overlopend water
- Gebruik de plopper correct, 10-15 krachtige stoten, niet pompen
- Bel een professional, bij twijfel altijd laten checken
Niet doen
- Chemische ontstoppers, lossen hygiëneproducten niet op, wel schadelijk voor leidingen
- Kokend water, kan PVC-leidingen beschadigen (max 60°C)
- Meerdere keren doorspoelen, verhoogt risico op overstroming
- Zelf een veer gebruiken zonder ervaring, kan leidingen perforeren
In Goes-Zuid, met die oudere gietijzeren leidingen, zie ik regelmatig schade door verkeerd gebruik van ontstoppingsveren. Gietijzer is bros geworden na 50+ jaar, en een verkeerde beweging kan een lek veroorzaken. Dan ben je €1000+ verder voor reparatie in plaats van €150 voor ontstopping.
Professionele oplossingen
Als ik bij iemand kom voor een wc verstopt door hygiëneproducten in Goes, begin ik altijd met camera-inspectie. Die HD-camera’s met tellerstand laten precies zien waar het probleem zit en wat de oorzaak is. Bij Dennis zag ik meteen die prop vochtige doekjes op 3 meter diepte.
Voor hygiëneproducten gebruiken we meestal hogedrukreiniging, 85% effectiviteit volgens NEN 3215 normen. Een straal van 150-200 bar breekt de verstopping op en spoelt alles door naar de hoofdriolering. In Riethoek, waar we vaak te maken hebben met langere leidingen, combineren we dat soms met een vijzel voor hardnekkige gevallen.
Kosten en garanties
Volgens mij is transparantie belangrijk. Een standaard ontstopping met hogedrukreiniging kost in Goes tussen €150-300, afhankelijk van de diepte en complexiteit. Bij Dennis was het €175 all-in, camera-inspectie, hogedrukreiniging en 3 maanden garantie. Binnen 45 minuten was het probleem opgelost en kon hij weer normaal zijn wc gebruiken.
In de Randstad betaal je gemiddeld 10-20% meer voor dezelfde dienst. Dat heeft te maken met parkeerkosten, reistijd en hogere bedrijfskosten. In Goes hebben we dat voordeel niet, en dat merk je in de prijs. Binnen 30 minuten op locatie: 085 019 57 30, vast tarief vooraf, geen verrassingen.
Preventie: voorkomen is beter
Na 25 jaar in dit vak kan ik je vertellen: 90% van de verstoppingen door hygiëneproducten is te voorkomen. Het begint met bewustwording, ook die ‘doorspoelbare’ doekjes horen in de prullenbak, niet in de wc.
In Aria adviseer ik bewoners altijd om een kleine prullenbak naast de wc te zetten. Klinkt simpel, maar het werkt. Sinds de nieuwbouwwijk er staat, hebben we daar 60% minder verstoppingen door hygiëneproducten dan in vergelijkbare wijken.
Praktische preventietips
- Prullenbak naast de wc, met deksel voor hygiëne
- Duidelijke communicatie, leg gasten uit wat wel en niet mag
- Regelmatige inspectie, 1x per jaar camera-inspectie bij oudere woningen
- Let op signalen, trage afvoer meteen laten checken
In Wolphaartsdijk, waar veel woningen uit de jaren 70-90 stammen, adviseer ik jaarlijkse inspectie. Die PVC-leidingen zijn inmiddels 30-50 jaar oud, en preventief onderhoud voorkomt grote problemen. Kosten? Ongeveer €100-150 per jaar, versus €500+ voor een acute verstopping met waterschade.
Verzekeringen en aansprakelijkheid
Trouwens, een vraag die ik vaak krijg: dekt mijn verzekering dit? Meestal niet. Inboedelverzekeringen dekken schade door verstoppingen, maar niet de ontstoppingskosten zelf. Je betaalt dus €150-300 voor de ontstopping uit eigen zak, maar eventuele waterschade aan vloeren of meubels wordt wel vergoed.
Belangrijk: veel verzekeraars eisen dat je een vakman inschakelt. Als je zelf met chemische ontstoppers aan de slag gaat en daardoor extra schade veroorzaakt, kan je dekking vervallen. Bij Dennis was dat gelukkig geen issue, we waren er binnen 30 minuten en hadden alles binnen een uur opgelost.
Direct hulp nodig? Bel 085 019 57 30, gratis vooronderzoek en vast tarief.
Wanneer je echt moet bellen
Er zijn situaties waarin je niet moet wachten. Als het water overloopt, heb je binnen een uur al €500-2000 waterschade. In Goes-Noord zie ik regelmatig dat mensen te lang wachten omdat ze denken dat het vanzelf oplost. Dat gebeurt niet, hygiëneproducten lossen niet op.
Bel direct als je dit ziet:
- Water dat overloopt uit de wc-pot
- Complete blokkade, geen enkele afvoer meer
- Vieze lucht door het hele huis
- Water dat terugkomt via andere afvoeren
- Meerdere verstoppingen tegelijk in verschillende ruimtes
Bij Dennis was het een combinatie van overlopend water en vieze lucht. Om 03:30 uur belde hij, om 04:00 uur stond ik er, om 04:45 uur was het opgelost. Dat is waar 24/7 spoedhulp voor bedoeld is, niet morgen of volgende week, maar nu.
In Goes hebben we het voordeel dat alles dichtbij is. Vanuit onze locatie zijn we binnen 10-15 minuten overal in de stad. In Aria, Wolphaartsdijk, Goes-Zuid, Riethoek of Goes-Noord, het maakt niet uit. Bel 085 019 57 30 voor directe hulp, ook in het weekend.
Seizoensgebonden aandachtspunten
Nu we in de herfst zitten, zie ik dat verstoppingen door hygiëneproducten samenvallen met bladproblematiek in de buitenriolering. In oktober-november krijgen we 25% meer meldingen dan gemiddeld. De combinatie van bladeren in de hoofdleiding en hygiëneproducten in de huisaansluiting creëert een dubbel probleem.
In de winter, vooral bij temperaturen onder -5°C, zie je dat vetophoping het probleem verergert. Vet stolt, hygiëneproducten blijven plakken, en voor je het weet heb je een complete blokkade. Vorig jaar januari hadden we een koude periode van twee weken, onze spoedmeldingen verdrievoudigden.
Mijn advies voor Goes bewoners: let extra op in herfst en winter. Gebruik geen vochtige doekjes, gooi geen vet door de gootsteen, en laat bij twijfel preventief een inspectie doen. Plan een inspectie via 085 019 57 30, preventie kost €100-150, acute verstoppingen €300-600.
Tussen haakjes, bij nieuwbouwwoningen in Aria zie je dit minder door de moderne PP-R installaties en optimale druk. Maar ook daar geldt: hygiëneproducten horen niet in de wc. Geen enkele leiding is daartegen bestand, hoe modern ook.
Als je twijfelt of je een beginnende verstopping hebt, wacht dan niet. Elke dag dat je wacht, wordt het probleem groter en duurder. Bij Dennis kostte het €175 omdat we er snel bij waren. Had hij een week gewacht, dan was het €400+ geweest door extra waterschade en complexere ontstopping. Dat zijn de keuzes die je maakt, en volgens mij is snel handelen altijd slimmer.
